- Q焚き火台の保管方法、場所は？
- A
ステンレスですが絶対に錆びないというわけではありません。洗浄された場合はよく乾燥させた後、湿気のない乾燥した場所で保管してください。
- Q問い合わせ方法は？
- A
CONTACTのページよりお問い合わせください。数日で返信させていただきます。
- Qどこかで実際に商品を見ることはできますか？
- A
申し訳ございません。現在はSHOP様との取引はなく、私どものONLINE SHOPのみからの販売になりますので、実際に商品を見ていただくことができません。
- Qどこで買えますか？
- A
現在は、私どものONLINE SHOP(BASE)のみでの販売になっております。
- Qオンラインで注文したら何日で届きますか？
- A
ご注文が確定しましたら、私どもの営業日で当日もしくは翌日の出荷となります。現在は日本郵便のゆうパケットで発送しておりますので、ご注文後3~4日程度でお届けできる予定です。なお、祝日、年末年始などはその限りではございませんのでご了承賜りますようお願いいたします。
- Q実店舗はありますか？
- A
実店舗はありません。ONLINE SHOP(BASE)のみとなります。
- Q送料はかかりますか？
- A
送料はお客様負担でお願いしております。
- Q返品・交換は可能ですか？
- A
商品不良、ご注文いただいた商品と異なる場合は、お客様への商品到着後14日以内にご連絡ください。状況確認の上、返金、または良品との交換対応をさせていただきます。なお、お客様都合（誤発注、使用感の相違など）の場合の返品・返金は承っておりません。ご了承賜りますようお願いいたします。